بله، تمامی محصولات پیاژن دارای ۱۰ روز مهلت تست سلامت و عملکرد دستگاه هستند. در این مدت، مشتریان می‌توانند از سلامت و عملکرد صحیح محصول اطمینان حاصل کنند. در صورت مشاهده ایراد فنی، حتی اگر از دستگاه استفاده کرده باشید، می‌توانید در این بازه با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید تا مشکل بررسی شود. توجه داشته باشید که مهلت تست برای بررسی سلامت دستگاه در نظر گرفته شده و به معنای امکان تعویض کالای سالم صرفاً به دلیل نپسندیدن آن نیست.

بله، تمامی محصولات فروشگاه اینترنتی پیاژن با ضمانت اصالت کالا عرضه می‌شوند. ما تلاش می‌کنیم با ارائه محصولات اصل و باکیفیت، تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش از خرید اینترنتی را برای مشتریان فراهم کنیم.

بله، تمامی محصولات فروشگاه اینترنتی پیاژن دارای ۱۲ ماه گارانتی هستند. این گارانتی شامل ایرادات فنی و مشکلات عملکردی دستگاه است که در شرایط استفاده صحیح و عادی به وجود آمده باشند. توجه داشته باشید که آسیب‌های ناشی از ضربه، افتادن دستگاه، شکستگی، آب‌خوردگی، نفوذ مایعات و استفاده نادرست از محصول شامل خدمات گارانتی نمی‌شوند.

بله، علاوه بر خرید اینترنتی، امکان مراجعه و خرید حضوری نیز فراهم است. می‌توانید برای مشاهده و خرید محصولات به آدرس زیر مراجعه کنید: آدرس فروشگاه: تهران، خیابان جمهوری، بعد از ولیعصر، پاساژ علاءالدین آرایشی، طبقه همکف، پلاک ۲۱ و ۲۲.

برای پیگیری سفارش، می‌توانید وارد پنل کاربری خود در سایت پیاژن شوید و از بخش سفارش‌ها، وضعیت سفارش و مراحل پردازش و ارسال آن را مشاهده کنید. همچنین در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، می‌توانید در ساعات پاسخگویی با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.

بله، فروشگاه اینترنتی پیاژن امکان ارسال سفارش به سراسر ایران را فراهم کرده است. ارسال سفارش‌های شهرستان به‌صورت پیش‌فرض از طریق تیپاکس انجام می‌شود. همچنین در صورت درخواست مشتری، امکان ارسال سفارش از طریق شرکت پست نیز وجود دارد. برای سفارش‌های داخل تهران نیز امکان ارسال با پیک موتوری فراهم است.

هزینه ارسال سفارش بر اساس شهر مقصد، روش ارسال، وزن و حجم بسته محاسبه می‌شود. برای سفارش‌های شهرستان، هزینه ارسال با توجه به تعرفه تیپاکس یا شرکت پست تعیین می‌شود. هزینه ارسال سفارش‌های تهران با پیک موتوری نیز به مقصد و شرایط ارسال بستگی دارد. برای اطلاع از هزینه دقیق ارسال می‌توانید با پشتیبانی فروشگاه هماهنگ کنید.

سفارش‌های ثبت‌شده در فروشگاه اینترنتی پیاژن، ظرف ۲ تا ۳ روز کاری پس از ثبت و تأیید سفارش ارسال می‌شوند. زمان تحویل کالا با توجه به شهر مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حمل‌ونقل ممکن است متفاوت باشد.

در صورتی که پس از ثبت سفارش قصد تغییر اطلاعات، روش ارسال یا لغو سفارش خود را دارید، لطفاً در سریع‌ترین زمان ممکن با پشتیبانی پیاژن تماس بگیرید. درخواست شما با توجه به وضعیت پردازش و ارسال سفارش بررسی خواهد شد. توصیه می‌کنیم تغییرات موردنظر را پیش از ارسال کالا اطلاع دهید.

اگر پس از دریافت سفارش متوجه ایراد فنی یا مشکل در عملکرد دستگاه شدید، موضوع را در اولین فرصت به پشتیبانی پیاژن اطلاع دهید. کارشناسان فروشگاه پس از دریافت اطلاعات و بررسی دستگاه، شما را درباره مراحل رسیدگی به مشکل و استفاده از خدمات مربوطه راهنمایی خواهند کرد. استفاده از دستگاه به‌تنهایی مانع بررسی ایراد فنی آن نیست.

در صورت وجود ایراد فنی، درخواست تعویض محصول بررسی می‌شود و پس از تأیید مشکل، اقدامات لازم مطابق شرایط فروشگاه انجام خواهد شد.با توجه به ماهیت شخصی و بهداشتی بسیاری از محصولات، کالاهای سالمی که مورد استفاده قرار گرفته‌اند، صرفاً به دلیل نپسندیدن محصول یا تغییر سلیقه قابل تعویض نیستند.توصیه می‌کنیم پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول را با دقت بررسی کرده و در صورت نیاز از مشاوره پشتیبانی فروشگاه استفاده کنید.

قیمت و موجودی محصولات فروشگاه پیاژن به‌صورت دوره‌ای بررسی و به‌روزرسانی می‌شوند. با توجه به نوسانات بازار و تغییر موجودی کالاها، ممکن است در برخی موارد قیمت یا وضعیت موجودی محصولات با اطلاعات درج‌شده در سایت متفاوت باشد.در چنین شرایطی، پشتیبانی پیاژن پیش از نهایی شدن خرید، اطلاعات لازم را به شما اعلام کرده و هماهنگی‌های لازم را انجام خواهد داد.

بله، امکان ثبت سفارش آنلاین از طریق سایت پیاژن به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته، حتی روزهای تعطیل فراهم است.توجه داشته باشید که پردازش، آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها مطابق ساعات کاری فروشگاه و برنامه فعالیت شرکت‌های حمل‌ونقل انجام می‌شود.

بله، پیاژن امکان تأمین و فروش عمده انواع لوازم آرایشی برقی و تجهیزات آرایش و پیرایش را برای فروشگاه‌داران و فعالان این حوزه فراهم کرده است. برای دریافت لیست قیمت همکاری، استعلام موجودی و ثبت سفارش، می‌توانید فقط از طریق واتساپ شماره 0912 043 49 43 با واحد فروش پیاژن در ارتباط باشید.

برای دریافت مشاوره خرید، پیگیری سفارش، اطلاع از شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش، می‌توانید با شماره‌های زیر تماس بگیرید: 09127772167 09120434943 ساعات پاسخگویی تلفنی: شنبه تا پنجشنبه: از ساعت ۱۱ صبح تا ۸ شب جمعه‌ها: از ساعت ۱۲ ظهر تا ۶ عصر تیم پشتیبانی پیاژن در ساعات اعلام‌شده آماده پاسخگویی به سوالات و راهنمایی مشتریان است.

فروشگاه پیاژن در تمام روزهای هفته آماده ارائه خدمات به مشتریان است. ساعات کاری فروشگاه: شنبه تا پنجشنبه: از ساعت ۱۱ صبح تا ۸ شب جمعه‌ها: از ساعت ۱۲ ظهر تا ۶ عصر همچنین امکان ثبت سفارش از طریق سایت پیاژن به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته فراهم است.