شرایط اصلی پوشش گارانتی

  1. خرابی‌های فنی بدون دخالت کاربر
    مثل: روشن نشدن، نقص در عملکرد موتور، گرم نکردن دستگاه، یا اختلال در مدارهای الکتریکی.
  2. بازه زمانی مشخص گارانتی
    معمولاً بین ۶ ماه تا ۲۴ ماه بسته به برند.
  3. داشتن فاکتور خرید معتبر و کارت گارانتی
    بدون این موارد، خدمات گارانتی ارائه نمی‌شه.
  4. استفاده در شرایط معمول خانگی یا آرایشگاهی (طبق دفترچه راهنما)
    استفاده اشتباه یا خلاف دستورالعمل باعث باطل شدن گارانتی می‌شه.

مواردی که باعث باطل شدن گارانتی می‌شود

  1. ضربه‌خوردگی، شکستگی، افتادن از ارتفاع
  2. نفوذ آب یا رطوبت به داخل دستگاه (برای دستگاه‌های غیرواترپروف)
  3. باز شدن یا دستکاری دستگاه توسط تعمیرکار غیرمجاز
  4. سوختگی موتور به‌دلیل نوسان برق یا استفاده نادرست
  5. استفاده تجاری بیش‌ازحد از دستگاه‌هایی که فقط برای مصرف خانگی طراحی شدن
  6. مخدوش شدن لیبل گارانتی

⚠️ نکات تکمیلی:

  •  سیم برق آسیب‌دیده، باتری، تیغه و اقلام مصرفی معمولاً شامل گارانتی نمی‌شن، چون قطعات مصرفی هستن.
  • بعضی برندها مثل پرنسلی، رمینگتون، روزیا، فیلیپس و… شرایط خاص خودشون رو دارن که باید روی کارت گارانتی یا سایت رسمی‌شون چک بشه.